Mersin Büyükşehir Belediyesi, Meslek Edindirme ve Eğitim Merkezleri (MERCEK) aracılığıyla turizm sektörüne nitelikli personel yetiştirmek amacıyla ücretsiz mesleki eğitimler düzenliyor. Toplam 288 saat süren "Ön Kasa ve Resepsiyon" kursuna katılan 14 kursiyer, teorik ve uygulamalı eğitimlerin yanı sıra mesleki İngilizce öğrenerek iş hayatına hazırlanıyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların mesleki becerilerini geliştirmek ve istihdam imkanlarını artırmak amacıyla eğitim çalışmalarını sürdürüyor. Yenişehir MERCEK'te, Yenişehir Halk Eğitimi Merkezi iş birliğiyle düzenlenen "Ön Kasa ve Resepsiyon" kursunda, turizm sektörünün ihtiyaç duyduğu nitelikli personelin yetiştirilmesi hedefleniyor. Toplam 288 saat süren ve 14 kursiyerin katıldığı eğitimlerde, teorik bilgiler uygulamalı çalışmalar ve rol canlandırmalarıyla destekleniyor. Kursiyerlere misafir karşılama, rezervasyon, giriş ve çıkış işlemleri, ödeme süreçleri ve otel yazılımlarının kullanımı gibi konularda eğitim verilirken, mesleki İngilizce becerilerinin geliştirilmesine de katkı sağlanıyor. Eğitimlerini başarıyla tamamlayan kursiyerler, Milli Eğitim Bakanlığı onaylı sertifika almaya hak kazanıyor.
Turizm sektöründeki hizmet standartlarını yükseltmeyi de amaçlayan Büyükşehir Belediyesi, MERCEK bünyesinde ön büro eğitimlerinin yanı sıra restoran hizmetleri ve kat hizmetleri alanlarında da yeni kurslar açmayı planlıyor. Vatandaşlar, kurs duyurularını belediyenin sosyal medya hesaplarından takip edebilirken, başvurularını "mercek.mersin.bel.tr" adresinden gerçekleştirebiliyor.
"Bu eğitimlerle hem istihdama katkı sağlıyoruz hem de alanın hizmet standartlarını yükseltiyoruz"
Yenişehir MERCEK'te görev yapan Turizm, Konaklama ve Seyahat Hizmetleri Öğretmeni Ceren Pekdaş Er, turizm sektörünün farklı departmanlarına yönelik mesleki eğitimler düzenlediklerini belirterek, ön büro personeli yetiştirme eğitimlerinin devam ettiğini, restoran hizmetleri alanındaki eğitimleri ise yakın zamanda başlatmayı planladıklarını söyledi. Kursların hem sektöre yeni adım atmak isteyen vatandaşlara hem de halihazırda turizm alanında çalışanlara yönelik olduğunu ifade eden Pekdaş Er, "Sektörde devam eden kursiyerlerimizi de belgelerle destekleyerek mesleki yetkinliklerini artırmayı hedefliyoruz. Bildiğiniz üzere turizm emek yoğun, aynı zamanda da istihdam oranının çok yüksek olduğu bir sektör. Bu eğitimlerle birlikte hem istihdama katkı sağlamış oluyoruz hem de yerel anlamda hizmet standartlarını yükseltmiş oluyoruz" dedi.